話說這是我今天去天瓏買完書，從台北地下街回捷運時遇到的事情。而這件事以及回台北後遇到的一些不好的經驗，讓我覺得怪不得現在的人愈來愈冷漠，愈來愈不想去理會在街頭上努力的人們。
我先說明我自己的立場吧。基本上，我並不會現曾經教過我的某名教授一樣說出『銷售員是對社會沒貢獻的職業』這種論點。畢竟我曾經學過的經濟學和管理學都很明確地告訴了我們一件事：資訊是有其成本存在的。
在我看來，銷售員只不過等於是資訊的仲介者，並且從中抽取費用罷了，因此對我來說，銷售員也是個正正當當的行業，沒啥不好的。
當然，銷售員也經常會為了自身的利益而刻意對消費者隱瞞資訊，但我認為這是制度與道德良心上的問題，而不是銷售員這個職業本身的問題。
只是，我真的很討厭某些銷售員的手法，在我看來，那已經和詐騙給我的感覺差不多了。
其一，現在很常在捷運車站出口看到的，某些販賣著所謂的『設計商品』的年輕人。我曾經在昆陽站遇過一次，我只能說，他們的手法給我的感覺真的非常非常的不好。
我是習慣會拿廣告傳單和廣告面紙的那種人，即便是我沒興趣的廣告傳單，我還是有百分之五十的機會去拿，然後來當計算紙或是拿去丟資源回收。
理由很簡單，在大馬路上風吹日曬的發傳單確實是一件辛苦的工作，我多拿一份，那些人就可以快點發完，畢竟我項來對這種做苦差事的人都是很佩服的。
至於這和那些販賣『設計商品』的年輕人又有什麼關係呢？簡單說，那群人用的手法會讓你誤以為他們是在發什麼廣告宣傳品。是的，他們經常會像是在發傳單或面紙似的，半強迫性地把那些商品塞到你的手裡，然後等你拿了，並準備要走的時候，才告訴你『那是要賣的，請掏錢出來』。
感覺非常非常不好，不好到當下我很想罵一聲『Ｘ』，並且買上就把當西還到他手上，同時根本就不想聽他說任何話就走的地步。
我也知道做生意不容意，學生可能也沒有那麼多本錢去租攤位擺攤，所以我不會太排斥這種街上兜售行為，但請不要用這種像是在欺騙的方式，這種方法不會帶來任何好處，只會讓人在心底幹譙而已。
光明正大的開宗明義說你是在賣自己設計的某某商品有這麼困難嗎？如果你的東西真的很好，有必要用這種強迫推銷以及像是欺騙的手段嗎？何必浪費自己和他人的時間，又讓別人對你和你的商品留下不好的印象呢？
第二件事情，問卷調查。
在暨南已經很習慣做學術性的問卷了，也知道收集問卷是做社會科學的量化研究時很重要的一環，所以我也都會盡量認真填寫，除非是一看就知道題目出得太爛的問卷。
至於什麼電話市調，我是一律不做的，因為我很討厭講電話，我很討厭不認識的人打手機給我。
而回到台北後，因為已經不在學校了，自然沒啥機會做問卷，但在街上遇到市調問卷的機會卻多了起來。當然，也聽過很多問卷詐騙的案例，而且也討厭在路上被耽誤時間，所以向來是不太搭理說什麼要問卷調查的。
直到上個月去了一趟光華商場，當天不知道發了什麼神經，在路上被一位年紀不算輕的婦人攔了下來，並且在她再三跟我保證絕對不是詐騙和不會留資料後，便答應她做手機的市調問卷。
不過很不幸的，經過一大堆條件篩選後，因為我並不打算在三個月之內換手機，所以並不在他們的調查範圍之內，那位小姐也只是稍微再盧了我一下後就放我走了。
確實是手機的市調問卷，而且還條件篩選認真到 Innovator、Opinon Leaders 以及 Early Majority 不能做問卷的地步。不過因為我還是認為我比較偏向 Late Majority 所以進展到下一關，只是就敗在我在近期內根本就不想買新手機。
所以，雖然沒幫到忙，也浪費了一些時間，但至少還是愉快的。
只是，今天遇到的就不是這麼一回事了。在地下街的某位小姐再三保證不是詐騙和不會留資料後，我又心血來潮地想說做做好事，幫忙她填問卷好了。
誰知，確實沒有留資料，但是不是詐騙就很難說了。因為那份問卷一看就知道根本就是隨便設計的，毫無信效度可言，而當我正準備填問卷的時候，另一位小姐便不斷地開始問我問題。
很明顯的，那根本是和問卷無關的問題，而且話說回來，填問卷還需要妳來問問題嗎？問題不是都在問卷上嗎？簡單來說，從她問的問題裡面很明顯地可以聽出來那根本就是話術，問卷不是重點，重點是她想要賣妳東西。
於是我才坐下不到一分鐘，問卷填沒兩題，就臉色很臭地頭也不回並且什麼話也沒說直接起身離去了。
沒錯，或許妳不是詐騙集團。但這種騙人家說是要填問卷，事實上卻是想要推銷東西的本質，又和詐騙集團有什麼差別？明明白白的說出妳到底想推銷什麼東西真的很難嗎？何必又這種欺騙的手法，浪費根本對你的產品沒興趣的人的時間，同時還讓她對妳們的店和產品留下『根本就在騙人』的壞印象呢？
就像我說的，我不認為銷售員是對社會沒貢獻或是低下的一種職業，就像我會佩服那些辛苦發傳單的人一樣，我也佩服那些銷售員，因為我知道他們有一些特質和專長是我沒有的。
但是，如果這個社會上出現愈來愈多這種想利用類似欺騙的手段而達到推銷目的的銷售員，或許有那麼一天，我也會開始瞧不起銷售員這個職業也說不定。
為什麼，為什麼就不能老老實實地告訴人家你想要賣你的產品呢？還是你自己也認為，銷售員本質上和詐騙集團是相同的，是對社會沒有貢獻甚至有害的一群，所以用欺騙的手段也無妨？
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