沒用的 EDM 就是垃圾信,沒得商量!

我在我的部落格上掛了上抗議 PCHome 亂寄名為電子報,實為垃圾信的串聯小貼紙,以表達我對連署抗議 PCHome 亂寄垃圾信活動的支持。

說實在,我不是受害者,我是受害者的朋友,很幸運的,大概是我很久很久前就完全不用 PCHome 的服務了,所以我沒有受到垃圾信的轟炸。

但是看到朋友的慘狀,我實在是很唾棄 PCHome 的行為啊!雖然據說他們已經有內部活動在運作,不過我始終相信人性本惡,我是不抱任何希望的。

所以,對不起,我還是不會使用 PCHome 所謂的 Portal 2.0 或是其他的服務。

好,接下來談點正經的吧,說說我對 EDM 和垃圾信的看法,簡單的一句話,對我而言,無用的 EDM 就等於垃圾信。所以,很報歉,PCHome 你寄來的是垃圾信。

其實,我完完全全不反對商家寄所謂的電子報或 EDM 給我,甚至於,我還喜歡他們寄給我,前提是他們有好好做過功課。

怎麼說呢?由於人在埔里,書和音樂 CD 都不好找,所以我常常在博客來買書,而且也覺得他們的服務不錯,當然,這包含了所謂的電子報。

怎麼說呢,博客來寄的信分成兩種,一種是就是所謂的 EDM,寄件者上會寫著『博客來XX館』,想當然爾,這種電子報全部進了 GMail 的垃圾郵件箱去了。

不過其實博客來有提供退訂的服務,我只是懶得去退訂而已,我剛剛終於去退訂了,再看看效果如何吧。

然而,還有另外一種形式的電子報,卻是我非常歡迎的,那就是他們所謂的『新品情報員 CIA』,這種 EDM 我是求之不得啊!

怎麼說呢,我喜歡奶茶,但其實我很少接觸所謂的娛樂新聞,常常後知後覺地才發現原來她發了新專輯,或出了新的週邊商品。

這個時候,新品情報員 CIA 就是好物啊!我在他們的系統裡面設定了『劉若英』這三個關鍵字,於是當有新出的奶茶唱片時,他們就會寄信來告訴我。

像這次奶茶出新書,還有發新片,其實我就是靠新品情報員才知道的咧。

這實在是太迷人了不是嗎?因為他們寄來的東西,正是我所需要的啊!這種形式的廣告,我歡迎都來不及了,怎麼可能會去抗議呢?

不過,其實這樣的系統也還有一點改進空間啦!目前是要自己設定關鍵字,符合的才會寄來。而我比較希望的,是他可以分析我的購物記錄,然後挑一些他覺得我可能會有興趣的商品廣告資料給我(專業的說法叫 Data Mining)。

舉個例子,我曾經在他們的網站上買過小南方的畫冊詩文集,而這次小南方又出了新的畫冊,既是同一個人,又是同一個類別的書籍,實在應該發個信通知我才是。

不過博客來的新品情報員還沒有做到這點,我真的覺得很可惜的咧!我真希望有多一點這樣的電子廣告啊,不然我總是慢人家一拍才知道我喜歡的作者又出新書,實在有夠可憐。

像這樣子的廣告,我也是相當歡迎的,因為他可以省去我很多摸索的時間,有背後數據的亂槍打鳥,搞不好就真的打到我所需要的那一隻啊!

但 PCHome 剛好相反,送來的全是我們不需要的資訊,被打入十八層地獄,我覺得根本就是活該。

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